Новая Басманная улица 37с1
"Дом Волос" - это место, где красота, стиль и уверенность становятся образом жизни. Мы уже 12 лет создаем волшебство из волос, вдохновляем клиентов меняться и помогаем им чувствовать себя особенными.
Сейчас мы ищем Администратора салона, который будет помогать создавать атмосферу уюта и заботы для наших клиентов, который разделит нашу страсть к бьюти-индустрии и станет частью команды, где любят свое дело.
Что вы будете делать:
- обеспечивать клиентам комфортную атмосферу и приветливое обслуживание, предлагая напитки и угощения по желанию.
-
вести электронную запись клиентов, обеспечивая максимальную загрузку сотрудников салона.
-
консультировать клиентов по услугам и ценам, помогать им с выбором, обеспечивая высокий уровень сервиса.
-
продажи продукции компании и информирование клиентов о текущих акциях и спецпредложениях.
-
оформлять договоры с клиентами, обеспечивать кассовую дисциплину и следить за финансовыми операциями.
-
осуществлять упаковку и отправку товаров.
-
взаимодействовать с клиентами в социальных сетях и мессенджерах, собирать обратную связь и решать возникающие вопросы.
-
участвовать в инвентаризациях и плановых ревизиях.
-
вести необходимую документацию и обновлять клиентскую базу.
-
учавствовать в съемках контента для наших социальных сетей.
Почему вам понравится у нас:
-
Атмосфера премиального салона: стильное пространство, аромат дорогого парфюма, красивая музыка и окружение людей, которые заботятся о себе и клиентах.
-
Обучение за счет компании: разберемся вместе во всем - от типов волос до тонкостей общения с клиентами.
- Корпоративные скидки и подарки: скидки на продукцию компании и подарки на праздники (и без повода тоже)
- Уют, красота и кофе: ароматный кофе и фото-зоны, где можно создавать контент и пополнять свое портфолио.
- Возможности для роста: у нас ты можешь развиваться в администрировании и со временем стать руководителем, а может выбрать направление в продажах или выбрать путь специалиста по волосам, мастера или колориста.
- Теплая команда: мы поддерживаем, вдохновляем и празднуем успехи вместе!
Клиенты, которыми гордимся: среди них - известные личности, творческие люди, и просто те, кто любит себя и стиль.
Что мы ждем от вас:
- Опыт работы в клиентском сервисе или администрировании (опыт в beauty-сфере будет преимуществом).
-
Уверенное владение ПК и базовыми программами (знание 1С и CRM-систем приветствуется).
-
Способность организовать документооборот и соблюдать кассовую дисциплину.
-
Отличные коммуникативные навыки, умение вести деловую переписку и работать с клиентами.
-
Ответственность, внимание к деталям и пунктуальность.
-
Умение работать в режиме многозадачности и стрессоустойчивость.
-
Желание учиться, развиваться и стремление к красоте.
Будет здорово, если умеете делать красивые фото - мы любим делиться своими результатами и вдохновлять других.
Что мы готовы предложить:
- официальное оформление по ТК РФ
- График 2/2, с 09:00 до 20:00
- Оплата: оклад + KPI + премии
- Локация: Москва, Новая Басманная улица, 37с1, стильное пространство "Дом Волос"
Если вы чувствуете, что это про вас, и мечтаете работать в мире красоты, где ценят людей и вдохновение - ждем ваш отклик! ❤️