Начальник управления по работе с заказчиком

Мы ищем не просто менеджера, а предпринимателя в найме — инициативного и предприимчивого лидера, способного создать и реализовать стратегию «с нуля», действуя самостоятельно. Идеальный кандидат — это стратег-исполнитель с готовностью «лезть в бой», чтобы вывести бизнес на новый уровень.

Условия:

• Оформление по ТК РФ с первого дня;
• Ежегодный оплачиваемый отпуск, больничный лист;
• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;
• Официальная заработная плата без задержек;
• Комфортные условия работы и дружелюбная команда.

Обязанности:

• Постановка задач, контроль выполнения KPI и развитие команды;
• Ввод новинок в матрицы, продвижение продукции, оптимизация ассортимента;
• Разработка и реализация планов продаж, контроль выполнения показателей;
• Анализ рынка, мониторинг цен и конкурентов;
• Подготовка отчётности для руководства;
• Стратегическое планирование: разработка и реализация коммерческой стратегии компании;
• Управление продажами: курирование всей цепочки продаж и повышение эффективности команды;
• Анализ бизнес-процессов: оптимизация процессов в отделах продаж;
• Управление клиентским опытом: участие в развитии системы клиентского сервиса и стратегий по удержанию клиентов;
• Финансовое планирование: управление бюджетами и контроль выполнения финансовых показателей.

Требования:

• Опыт построения воронки продаж и понимание этапов клиентского пути;
• Знание CRM-систем (AmoCRM, Bitrix24, HubSpot и др.) и умение внедрять их для повышения эффективности;
• Разработка скриптов продаж, инструкций, регламентов;
• Умение сегментировать рынок, разрабатывать ценовую стратегию и модели монетизации;
• Опыт формирования и развития отдела продаж, навыки найма и мотивации сотрудников.