з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
МТС Финтех – одно из ключевых направлений экосистемы МТС. Мы используем современные цифровые решения и развиваем технологичные банковские сервисы, доступные каждому.
Обязанности
Ты будешь:
- разрабатывать скрипты диалогов: подготавливать реплики диалогов, оформлять скрипты в визуальном интуитивном конструкторе
- анализировать диалоги, выявлять ошибки и зоны роста, формировать задания на доработку
- оценивать эффективность проводимых изменений
- оптимизировать ответы чат-бота - предлагать свои варианты для улучшения ответов и сценариев
Требования
Что для нас важно:
- опыт разработки на javaScript
- опыт работы на платформе jaicp
- понимание принципов работы чат-ботов и автоматизации взаимодействия с клиентами
- опыт работы с аналитическими инструментами и умение интерпретировать данные
