Мы не только строим дома, но также берем на себя их эксплуатацию. В каждом жилом доме мы сформировали команду людей, которые заботятся о высоком уровне жизни наших жильцов. Мы искренне считаем, что стабильное техническое состояние домов, добрососедство и теплое отношение к нашим жильцам - это основное, что отличает нашу Управляющую компанию и наши дома.
На данном этапе в управляющей компании LEGENDA Comfort открыта вакансия cпециалист по раскрытию информации и работе с обращениями.
Задачи в роли:
- осуществление деятельности по работе с обращениями и государственными органами надзора
- взаимодействие со структурными подразделениями в части подготовки ответов на обращения
-
учет и передача на регистрацию всех поступающих обращений (посредством электронной почты, письменных обращений, ГИС ЖКХ, kvado.ru, портал «Наш Санкт-Петербург» и т.д.) в ООО «УК «ЛЕГЕНДА КОМФОРТ»
-
взаимодействие с надзорными органами (ГЖИ, ГУЖА, Администрация, Роспотребнадзор, Прокуратура и пр.). Подготовка документации к проверкам, подготовка ответов на запросы и предостережения, налаживание контактов и рабочих отношений с инспекторами,
-
ведение обязательных реестров собственников. Взаимодействие с подрядчиком, предоставляющим (ОВиР и ГУЖА) данные из Росреестра, своевременная актуализация данных по владельцам помещений каждого находящегося в управлении МКД (актуализация не менее раза в месяц), предоставление заявленных реестров по запросам собственников в течение пяти дней
-
работа в ГИС ЖКХ :
-
контроль и выгрузка данных в систему ГИС ЖКХ в соответствии с Приказом Минстроя России от 07.02.2024 N 79/пр (ред. от 13.02.2025)
-
подготовка ответов на обращения в ГИС ЖКХ: взаимодействие со структурными подразделениями ООО «УК «ЛЕГЕНДА КОМФОРТ» в части подготовки ответов на обращения, проверка правильности составления документов и их оформление, регистрация и отправка, отслеживание изменений в законодательстве, касающихся размещения информации в ГИС ЖКХ
контроль процента раскрываемости в ГИС ЖКХ (не менее 99%)
Для успеха в роли необходимо:
- опыт работы на аналогичной позиции от 2х лет
- высшее образование (юридическое) Будет вашим преимуществом
- работа с платформами Квадо, ГИС, Реформа, Портал Санкт-Петербург, 1С
- уверенное знание приказа Минстроя России от 07.02.2024 N 79/пр (ред. от 13.02.2025)
- грамотная устная и письменная речь
- умение объяснять сложные вещи простым языком
-
умение применять федеральные законы: Жилищный кодекс РФ, постановления Правительства РФ по закрепленным за работником обязанностям
-
умение рассматривать поступившие от потребителя заявления и претензии, принимать необходимые меры по их разрешению
- умение работать с большим количеством информации
- ответственность
Условия и перспективы:
-
достойный уровень оплаты труда, стабильность выплаты
-
прозрачность, социальная ответственность и защищенность
-
ДМС после испытательного срока
- комфортное офисное пространство (БЦ "Jensen House", 3-я линия В.О. д. 62А), ст. м. "Спортивная" (пешая доступность от метро)
- гибридный формат не предусмотрен
- график работы: 5/2 с 9:00-18:00
-
яркие корпоративные события для сотрудников в направлении культуры, искусства, спорта
-
возможность расти в профессии и создавать свою историю успеха
-
работа в команде экспертов с инициативой и характером
-
возможность легко взаимодействовать, открытая политика и честный диалог