Специалист по рекламационной работе

Специалист по рекламационной работе

Обязанности:

• Техническая поддержка заказчика: подготовка ответов на запросы, предоставление технической информации;
• Ведение рекламационной работы по производимой продукции предприятия: обработка рекламаций, регистрация рекламаций/претензий в системах учёта;
• Контроль соблюдения сроков ремонтно-восстановительных работ;
• Оформление сопроводительных и отчётных документов: программ исследования, актов исследования.

Требования:

• Высшее или среднее техническое образование (обязательно!);
• Опыт работы в данной области не менее 2-х лет (умение работать с ЭРИ);
• Опыт работы на производственном предприятии будет преимуществом;
• Знание офисных программ, 1С.

Условия:

• График работы 5/2 с 8:30 до 17:30, в пятницу рабочий день сокращен на 1,5 часа;
• Полное соблюдение ТК РФ;
• Годовое премирование, ежегодная индексация заработной платы;
• Частичная компенсация обеда в корпоративной столовой;
• Полис ДМС;
• Возможность профессионального, финансового и карьерного развития;
• Сверхурочная работа и работа в выходные дни оплачивается в соответствии с ТК РФ;