Парк активного отдыха SkyCamp — единственный в Сибири верёвочный парк с троллеем через реку Мана! Является достопримечательностью среди популярных мест отдыха на Мане. У нас царит атмосфера праздника и позитивных эмоций, наполненная драйвом и веселым общением, а все гости парка – ценители сибирской природы в сочетании с комфортными условиями.
Менеджер парка SkyCamp – лицо гостеприимства и любви к гостю. Мы ищем проактивного кандидата, который будет давать радушный сервис, дарить веселье и радость уже с порога, помогать каждому гостю почувствовать себя комфортно в новых условиях, проявляя профессионализм и обязательные для парка уровень безопасности.
Требования:
— работа в выходные и праздничные дни является обязательным условием.
— с 11:00 до 19:00 (с октября по апрель, график 5/2);
— с 09:00 до 20:00 (с мая по сентябрь, график 4/3);
Опыт работы в индустрии сервиса и гостеприимства (рестораны/кафе) – приветствуется!
Если совсем без опыта или не хватает знаний – мы всему научим, главное нужно желание и ответственное, порядочное отношение к своей деятельности!
Вы точно сможете пройти собеседование, если:
— имеете “ген” гостеприимства;
— умеете грамотно говорить и проявлять себя, не боитесь быть на виду;
— любите веселиться и быть душой компании.
Обязанности по направлениям:
1. Персонал:
— своевременное составление графика работы персонала;
— ведение табеля учета рабочего времени;
— согласование распределения линейного персонала на местах;
— проведение ежедневно 5-к, ежемесячных собраний;
— проведение обучений по сервису и гостеприимству;
— ведение замеров КЛН (контрольный лист наблюдений – чек-лист для проверки и замера качества работы сотрудников).
2. Техническое состояние объектов, чистота:
— подготовка административного помещения к открытию смены по чек-листу;
— проверка подготовки парка к открытию смены в соответствии с чек-листом;
— контроль ведения и заполнения журналов проверки объектов;
— взаимодействие с подрядчиками и органами лесного хозяйства (электрики, видеонаблюдение, геодезисты, строители, РосТех и т.д.);
— регулярный аудит парка (контроль исправности объектов и порядка территории парка – вовремя отмечать, что требует ремонта и прочих вмешательств);
— проверка закрытия смены парка в соответствии с чек-листом.
3. Хозяйственная деятельность:
— заказ канцелярии, расходным материалов, товаров на продажу согласно плану-графику закупа;
— работа с подрядчиками (подбор, анализ, согласование, запуск работы по договору);
— организация развоза сотрудников;
— ежедневная проверка электронной почты;
— расчет банковским терминалам, знание кассовой дисциплины, заполнение ежедневного отчета;
— заполнение ежемесячных отчетов.
4. Продажи и сервис обслуживания гостя:
— вежливо информировать по телефону в вопросах работы парка и его услугах;
— принимать и вести бронирование в режиме телефонного общения;
— встречать и располагать гостей в тёплых беседах-геокуполах;
— профессионально и вежливо общаться с гостями, решение спорных ситуаций;
— формировать желание гостей возвращаться в парк, стимулировать написание отзывов;
— работать с активными продажами на кассе в часы пик и в зимний сезон;
— хранить порядок, чистоту, стандарты сервиса, настроение, атмосферу.
Что мы предлагаем:
- стабильный доход, оплата 2 раза в месяц;
- оформление по трудовому кодексу РФ;
- бесплатное обучение за счет компании;
- питание на смене за счет компании;
- утренний и вечерний развоз на такси (для жителей Дивногорска) или от жд станции с г. Красноярск компенсация электрички;
- льготное посещении парка для членов семьи;
- интересные и разнообразные задачи в быстрорастущем бизнесе, следовательно рост зп от ваших продаж;
- современные инструменты для работы и готовность руководства внедрять ваши предложения по оптимизации;
- молодую и энергичную команду;
- мы предоставим все необходимое для эффективной работы и поддержим на всех этапах.
Приходи, будем рады, если ты станешь частью нашей команды SkyCamp!
Пожалуйста, ВНИМАТЕЛЬНО читайте требования!
