Сегодня мы ищем модератора социальных сетей, который будет помогать нам увеличивать вовлеченность читателей и повышать лояльность аудитории.
Мы создаем дружескую и уважительную среду для общения единомышленников, которые находят у нас не только понимание их проблем и переживаний, но и ответы на волнующие их вопросы по агротехнике и уходу за растениями.
Чем предстоит заниматься:
- Участвовать в проведении контент-маркетинговых активностей (конкурсы, акции, розыгрыши, тестирования);
- Участвовать в составлении портрета целевой аудитории: кто это и чем занимается, какие увлечения и боли;
- Подготавливать ответы на сообщения и комментарии подписчиков в социальных сетях компании (в соответствии с графиком дежурств, утвержденным руководителем отдела);
- Консультировать по ассортименту и статусам заказов по запросам подписчиков в социальных сетях компании;
- Работать с отзывами на сайтах-отзовиках: отслеживать новые сообщения, проводить внутренние расследования (при необходимости), подготавливать проекты ответа и согласование с руководителем, публиковать утвержденные ответы;
- Взаимодействовать с агрономами по вопросам агротехники для подготовки компетентных ответов от лица компании;
- Контролировать соблюдения правил общения в социальных сетях компании и предупреждать подписчиков о нарушении и возможной последующей блокировке;
- Удалять спам, рекламу, негативные комментарии и иные сообщения, нарушающие правила общения в социальных сетях компании;
- Подготавливать предложения для контент-плана социальных сетей компании на основе запросов подписчиков;
- Согласовывать с руководителем ответы на проблемные вопросы подписчиков социальных сетей;
- Подготавливать скрипты ответов для социальных сетей компании;
- Участвовать в разработке правил общения в соцсетях компании;
- Участвовать в совещаниях по вопросам маркетинга и развития компании.
Что мы ждём от вас:
-
Опыт работы в сфере растениеводства или знание его основ;
-
Дружелюбие, стрессоустойчивость и готовность помогать;
-
Высокая грамотность письменной и устной речи.
Что мы предлагаем:
-
Работу в компании с сильным брендом и 10‑летней историей;
-
Молодую дружную команду;
-
График 5/2 (по согласованному расписанию);
-
Заработную плату 30 000 рублей на руки;
-
Возможности вертикального и горизонтального роста.
Откликайтесь — и присоединяйтесь к нашей команде!
