з/п не указана
Новороссийск
посёлок Романтик
посёлок Романтик
От 3 до 6 лет
AZIMUT Hotels – крупнейшая в России сеть отелей, объединяющая под своим брендом более 70 объектов в 45 городах России.
У нас уже работает более 6000 сотрудником и мы приглашаем вас стань частью этой крутой, профессиональной, большой команды в Компании-лидере!
Новый Azimut Отель Архыз приглашает присоединиться к команде
РУКОВОДИТЕЛЯ СЛУЖБЫ ПРИЕМА И РАЗМЕЩЕНИЯ
Вам предстоит:
- участие в pre-opening и запуске нового отеля
- общее руководство службой приема и размещения, обеспечение ее эффективной и бесперебойной работы
- контроль работы сотрудников, обеспечение высоких стандартов гостеприимства
- отслеживание запросов гостей, проблем или особых требований, оперативное профессиональное реагирование на них
- консультирование гостей по услугам, предоставляемым отелями, достопримечательностям города, заказ такси и пр. услуги
- работа с персоналом СПиР, обучение новых сотрудников, проведение мини-тренингов, мотивация коллег
- составление графиков работы, табелей, оформление документов и отчетов по своему направлению
- эффективное взаимодействие с другими департаментами
- заказ расходных материалов, печатной продукции, канцелярии для службы и гостей
- участие в бюджетировании расходов службы
Мы ждем от вас:
- опыт работы на аналогичной позиции в сетевом отеле от 3 лет как преимущество
- уверенное владение английским языком
- отличное знание программы Opera приветствуется
- клиентоориентированность, доброжелательность, внимание к деталям
- понимание стандартов сервиса, желание развиваться в сфере гостеприимства
Мы предлагаем:
- проживание на территории отеля
- работа в успешном и динамичном коллективе профессионалов
- оформление согласно ТК РФ
- стабильная официальная заработная плата
- корпоративное обучение и широкие возможности для профессионального и карьерного роста по всей России
- специальные скидки на проживание в отелях сети
