Администратор low-code решений платформы Comindware

ООО ВЕЛЕССТРОЙ – ОДНА ИЗ КРУПНЕЙШИХ СТРОИТЕЛЬНЫХ КОМПАНИЙ СТРАНЫ, РЕАЛИЗУЮЩАЯ СЛОЖНЕЙШИЕ ПРОЕКТЫ НЕФТЕГАЗОВОГО И ЭЛЕКТРОЭНЕРГЕТИЧЕСКОГО СЕКТОРА, ПРОМЫШЛЕННОГО И ГРАЖДАНСКОГО СТРОИТЕЛЬСТВА, EPC-КОНТРАКТОВ И ПРОЕКТИРОВАНИЯ,

ПРИГЛАШАЕТ В СВОЮ КОМАНДУ АДМИНИСТРАТОРА LOW-CODE РЕШЕНИЙ, КОТОРЫЙ ЛЮБИТ СВОЮ РАБОТУ И ХОЧЕТ РАЗВИВАТЬСЯ В ПРОФЕССИИ

Обязанности:

• Поддержка пользователей и администрирование данных системы Comindware

• Прием, первичный анализ и классификация инцидентов и запросов от пользователей.
• Консультирование пользователей по работе с интерфейсами решений (формы, таблицы, кнопки, навигация).
• Внесение изменений в нормативные и справочные данные системы.
• Массовое редактирование данных через встроенные инструменты платформы.
• Выполнение операций импорта и экспорта данных.

• Мониторинг и базовые операции в системе Comindware

• Наблюдение за состоянием решений с использованием журналов событий и диаграмм активности.
• Управление элементами интерфейса: настройка форм, таблиц, карточек в рамках установленных полномочий.

• Аналитика и коммуникация

• Структурированное описание проблем и новых функциональных запросов для передачи аналитикам и разработчикам.
• Участие в обновлении пользовательской документации и инструкций.

Требования:

• Среднее специальное или высшее образование в области информационных технологий, прикладной информатики или смежных областях.

• Знания, понимания, умения

  Знать и понимать (Теоретическая база)

• Основы цифровых технологий в управлении: автоматизация, цифровизация, low-code решения.
• Классификация данных: метаданные, мастер-данные, транзакционные данные.
• Принципы работы клиент-серверных приложений и веб-интерфейсов.
• Основы управления инцидентами и запросами на обслуживание.

• Уметь (Практические навыки)

• Системное мышление: Структурировать информацию, выявлять причинно-следственные связи, анализировать проблемы.
• Коммуникация: Четко и ясно излагать мысли письменно и устно; проводить интервью для выяснения деталей проблемы.
• Работа с данными: Уверенно работать с Excel/Google Таблицами (формулы, сортировка, фильтрация, сводные таблицы).
• Визуализация: Строить понятные схемы и диаграммы в Comindware (в draw.io, Miro, Lucidchart или аналогах).
• Опыт работы в 1-й линии поддержки.
• Базовое понимание нотации BPMN.
• Опыт работы по направлению не менее 1 года.

Мы ищем коллегу, который разделяет ценности нашей компании

Надежность и репутация

• Ответственное выполнение обязательств и сроков.
• Готовность нести ответственность за результаты своей работы.
• Действия, направленные на укрепление деловой репутации команды и компании.

Честность и порядочность

• Открытость и прозрачность в коммуникации с коллегами и заказчиками.
• Принятие взвешенных и этичных решений даже в сложных ситуациях.

Безопасность и качество

• Следование установленным регламентам и процедурам.
• Внимание к деталям и нацеленность на создание надежных, качественных решений.
• Проактивное выявление и устранение потенциальных рисков.

Профессионализм, инновации и развитие

• Глубокое понимание бизнес-задач заказчика и ориентация на измеримый результат.
• Постоянное развитие экспертизы, готовность осваивать новые инструменты и подходы.
• Стремление к поиску эффективных решений и оптимизации процессов.

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ в крупной стабильной компании, участвующей в строительстве масштабных нефтегазовых и гражданских проектов;
• Полностью официальная заработная плата (обсуждается по итогам собеседования);
• Офис в шаговой доступности от ст. м Маяковская;
• График работы пн-пт с 9:00 - 18:00;
• ДМС после трех месяцев работы в компании;
• Возможности профессионального и карьерного роста;
• Коллектив молодых, дружных и профессиональных коллег.