Менеджер по удержанию клиентов

Дата размещения вакансии: 26.11.2025
Работодатель: Верещавин Алексей Сергеевич
Уровень зарплаты:
от 55000 до 75000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Гимнастический клуб "Небеса" - сеть гимнастических клубов №1 в России и Европе, самый титулованный клуб в мире.

"Небеса" - это:

  • Гимнастический клуб 10-кратных чемпионов мира;

  • Более 3500 детей занимаются у нас ежемесячно;

  • У нас 53 филиала в 20 городах России;

  • Мы подготовили более 60 мастеров спорта и более 250 гимнасток, получивших разряды.

Мы активно растём — поток заявок увеличивается, поэтому расширяем команду и ищем сильного Менеджера по удержанию текущих клиентов и увеличению количества продленных абонементов.

Кого мы ищем?

Тебе будет особенно комфортно у нас, если ты:

  • Уже работала в продажах или на звонках (от 1 года);

  • Любишь порядок и работу по понятным регламентам;

  • Умеешь доводить дела до результата;

  • Обожаешь помогать людям и умеешь делать это с теплом;

  • Разговариваешь уверенно, мягко, с поставленной речью.

Нам нужен человек, который любит быть полезным и видит смысл в том, что делает.

Твой результат на этой должности:

  • Увеличенное количество продлённых абонементов;

  • Возвращённые из оттока клиенты — стабильный ежемесячный показатель;

  • Рост оплат от семей, которые ранее прекратили занятия;

  • CRM всегда четкая и актуальная — внесены все данные;

  • Высокая доля успешных возвратов клиентов после обработки типовых возражений.

Условия:

  • Работа в престижном и крупнейшем в СНГ гимнастическом клубе "Небеса";

  • Удаленный формат работы с графиком 5/2 позволяющий работать из любой точки мира;

  • Средний доход менеджеров сейчас: 55 000 — 75 000 ₽

  • Лучшие сотрудники выходят на 90 000+ ₽

    Состав: Фикс: 30 000 ₽+% от продлений и возвратов+ Бонусы за выполнение KPI

  • График: 10:00 - 19:00 мск, суббота, воскресенье-выходные;

  • Ты работаешь с теплой аудиторией, без холодных продаж;

  • Дополнительные бонусы за высокую результативность;

  • Карьерный рост: через 6–12 месяцев можно стать координатором или тимлидом;

  • Работа в динамичной и молодой команде, где ценят развитие и результат;

  • Экологичный продукт, который вносит вклад и пользу в здоровье нации. И который очень приятно продавать.

Мы не бросаем новичков.
Ты получаешь:

✔ Наставника (Тимлид, который будет с тобой на связи ежедневно)
✔ Готовые скрипты, шаблоны, алгоритмы
✔ Обучающие видео и материалы
✔ Чёткие показатели, понятные шаги, постоянную поддержку

Тебе не придётся «выдумывать» работу — всё готово.

Хочешь стать частью команды "Небеса" и помогать детям открывать путь в мир спорта? Тогда скорее отправляй отклик – мы ждем тебя!