Диспетчер

Обязанности:

• получать заявки от клиентов и смежных отделов на выполнение работ по техническому обслуживанию, диагностике, ремонту техники и прочих работ;
• обеспечивать максимально эффективное использование инженеров путем составления оптимальных маршрутов и графиков выполнения работ, исключающих или снижающих возможность переработки сотрудников или больших временных затрат в пути от клиента к клиенту;
• контроль статуса дебиторской задолженности заказчиков за оказанные услуги сервиса. По требованию предоставление заказчику необходимых первичных документов;
• обеспечение и контроль платежного цикла по наряду на работы (далее наряд) в соответствии с условиями сервисного договора (коммерческое предложение или счет на предоплату – зачет средств и отражение результата в корпоративной системе);
• обеспечение и контроль платежного цикла оформления наряда в корпоративной системе 1С (открытие – заказ и отслеживание поставки материалов – подтверждение – закрытие) и программном продукте "Аврора" согласно установленным временным нормативам и правилам по компании;
• оформление служебных заданий и нарядов по сотрудникам своего подразделения;
• соблюдение стандартов завода "Ростсельмаш";
• контроль поступления запасных частей и инструмента, планирование ремонтных работ, исходя из времени/даты их получения;
• ведение учета рабочего времени сервисных инженеров

Требования:

• высшее техническое образование (будет приоритетом);
• опыт в аналогичной должности;
• умение работать в режиме многозадачности;
• знание и опыт работы в 1С.

Мы предлагаем:

• оклад + ежемесячная премия;
• корпоративная мобильная связь;
• обучение.