Мастер-приёмщик

Обязанности:

• Общение с клиентами, консультации по ремонту автомобилей, преимущественно дизельных.
• Консультирование клиентов по телефону и в бизнес чатах (WhatsАpр/Telegram/Э.почта/ соц.сети).
• Формирование предварительной записи, планирования загрузки. Прием автомобилей в ремонт, открытие и ведение заказ-нарядов. Сопровождения ремонта а/м и выдача после обслуживания. Сбор и выдача мастерам запчастей для установки и ремонта.
• Заказ запчастей, отслеживание привоза запчастей, поиск и подбор запчастей по поставщикам и разборкам. Организация рабочего процесса.
• Активная продажа клиентам дополнительных услуг сервиса.
• Согласование с клиентом дополнительных работ.
• Проверка качества выполненных работ, выдача автомобиля клиенту.
• Перемещение автомобилей клиентов по цеху.

Требования:

• Умение общаться с клиентами. Активность, многозадачность, желание обучаться.
• Знание устройства автомобилей. Опыт работы по ремонту дизельных автомобилей.
• Умение пользоваться каталогом подбора запчастей.
• Навыки работы с клиентами.
• Опыт работы в аналогичной должности или в подборе и продаже запчастей от 3 лет.
• Желание работать и зарабатывать.
• Уверенный пользователь ПК.

Условия:

• Полная занятость.
• График работы 5/2 с 9:30 до 19:30