от 60000 RUR
Воронеж
улица Платонова 4
улица Платонова 4
не требуется
Что предстоит делать:
- анализ и обработка жалоб/претензий в информационной системе компании;
- взаимодействие с различными структурными подразделениями компании (логистика, производство, склад, отдел продаж и т.д.) для выяснения обстоятельств и поиска решений;
- выявление наиболее частых причин возникновения проблем;
- прием и обработка обращений по телефону горячей линии и с сайтов компании.
- формирование регулярной отчетности.
От вас потребуется:
- высшее образование (профильное "логистика", техническое, экономическое, финансовое, математическое);
- владение офисными программами;
- умение работать с большим объёмом данных;
- аналитический склад ума;
- ответственность, нацеленность на результат, самостоятельность.
Мы предлагаем:
- оформление согласно ТК РФ;
- возможность обучения в учебном центре Компании;
- корпоративная мобильная связь;
- корпоративный ноутбук;
- возможность профессионального и карьерного роста;
- уровень заработной платы обсуждается с кандидатами по результатам собеседования;
- расширенные социальные программы для перспективных сотрудников.