от 70000 RUR
Курган
Омская улица 168
Омская улица 168
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Приём автомобиля и первичная консультация. Встречает клиента, выслушивает описание проблем, проводит внешний осмотр автомобиля, фиксирует повреждения и комплектацию, объясняет клиенту процесс ремонта и сроки выполнения работ.
- Оформление документации. Составляет заказ-наряд на ремонтные работы, вносит в документы все договорённости, перечень необходимых работ и запчастей, согласовывает с клиентом стоимость и сроки.
- Координация процесса ремонта. Передаёт автомобиль в ремонтную зону, ставит задачи механикам, контролирует ход выполнения работ и соблюдение сроков, при выявлении дополнительных неисправностей оперативно связывается с клиентом.
- Выдача автомобиля. Проверяет качество выполненных работ, сверяет комплектацию с описью, консультирует клиента по проведённым работам и даёт рекомендации по эксплуатации.
- Продажа дополнительных услуг. Если в процессе осмотра нашлись новые неисправности, предлагает клиенту включить их в задание на ремонт.
- Поддержка связи с клиентом на протяжении ремонта.
Требования:
- Режим работы с 8:00-19:00
