Старший администратор

Обязанности:

• поручения руководителя ;
• навигация по клинике;
• координация прихода посетителей в медицинское учреждение;
• работа с устными возражениями пациентов,. решение конфликтных ситуаций;
• получение и анализ обратной связи;
• запись пациентов на первичный и повторные приемы посещения того или иного врача и др.
• контроль корректировок, связанных с переносом врени и видов услуг;
• обход клиники согласно чек листу
• прием платежей и ведение отчетности

Требования:

• высшее или средне-специальное образование;
• желателен опыт работы в медицинской сфере;
• уверенное пользование оргтехникой, средствами связи и кассовым аппаратом, а также специализированными компьютерными программами;
• способность оперативно решать возникающие проблемы и конфликты;
• нацеленность на постоянное развитие и внедрение новых подходов к улучшению качества обслуживания пациентов;
• соблюдение служебного этикета и правил субординации в коллективе и др.

Условия:

• официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
• соц. пакет
• график работы 5\2 с 8.00 до 18.00
• Все более подробно по телефону или при личном общении