RICHE — бренд уходовой косметики с честным составом и большой любовью к клиентам. Мы разрабатываем эффективную косметику для ухода за кожей, телом и волосами, контролируя качество на каждом этапе производства.
У нас открытые люди и живая атмосфера, в которой можно предлагать идеи, спорить, задавать вопросы и влиять на то, что увидят наши клиенты.
Сейчас мы ищем человека, который поддержит продуктовую команду, поможет лучше понимать клиентов и станет важной частью процессов создания новых продуктов.
УДАЛЕННЫЙ ФОРМАТ работы не рассматриваем!
Что мы предлагаем:
- Оформление с первого дня и все гарантии ТК РФ.
- Своевременная достойная заработная плата с возможностью ее роста (уровень обсуждаем индивидуально).
- Подарки от бренда и тестирование новых продуктов первыми.
- Возможность учиться: профильные конференции, тренинги, обмен опытом внутри команды.
- График 5/2, офис в Санкт-Петербурге.
- Поездки за границу на выставки и производства — в том числе к мировым бьюти-брендам.
Чем предстоит заниматься:
- Проводить интервью с клиентами— выявлять потребности и боли, анализировать их мнения и делиться этим с командой.
- Поддерживать проекты от идеи до запуска — анализировать обратную связь для формирования техзаданий.
- Организовывать фокус-группы, собирать обратную связь и систематизировать в идеи и гипотезы.
- На основе интервью, отзывов и обратной связи улучшать текущие продукты.
Для нас важно на этой позиции:
- Опыт работы в продуктовой команде от 1 года.
- Понимание принципов разработки продукта и CJM.
- Готовность к нестандартному графику и поездкам в другие страны (выставки, экскурсии на производства мировых брендов).
- Опыт взаимодействия с потребителями (интервью, фокус-группы).
- Знание косметического рынка и индустрии красоты.
- Опыт работы с производителями упаковки и их компонентами.
- Умение писать запросы SQL (будет большим плюсом).
- Знание английского языка.
Наш кандидат — это человек, который…
- Имеет отличные навыки общения, потому что именно они помогают команде расти и развиваться.
- Эмпатичен, внимателен, умеет слушать, задавать вопросы и ловить настоящие потребности клиента.
- Любит исследовать, наблюдать, интересоваться.
- Любопытен и любит узнавать все новое.
- Искренне интересуется косметикой и бьюти-индустрией.
- Хочет расти в продуктовой роли и развиваться через практику.
Какие этапы предстоит пройти:
- Мы свяжемся, чтобы выбрать удобное время для интервью.
- На встрече с HR обсудим ваш опыт, интерес и ожидания.
- На интервью с руководителем расскажем о задачах и процессах.
- После — сделаем предложение о сотрудничестве.
Если вам нравится исследовать, понимать людей и участвовать в создании настоящих продуктов — будем рады познакомиться.
Добро пожаловать в RICHE!
