PokerHub — образовательная экосистема для игроков в покер, объединяющая обучение, аналитику и карьерное развитие. Мы помогаем игрокам переходить на новый уровень игры, развивая их как профессионалов — с поддержкой, структурой и вдохновением.
📋 Чем предстоит заниматься:
-
Сопровождать студентов: выявлять цели и мотивацию, строить доверие и помогать им достигать прогресса.
-
Удерживать вовлечённость: вовремя замечать, когда студент теряет интерес, и возвращать его к обучению.
-
Отслеживать результаты: анализировать активность, сегментировать студентов, выделять "талантов" и помогать “отстающим”.
-
Доносить ценность экосистемы PokerHub: рассказывать о возможностях платформы и ценности продукта.
-
Собирать обратную связь: предлагать улучшения, участвовать в автоматизации и совершенствовании процессов.
💡 Требования:
-
Опыт от 1 года в смежных ролях (customer success, клиентский менеджмент, куратор онлайн-обучения, комьюнити-менеджмент).
-
Эмпатия, психологическая гибкость и умение убеждать без давления.
-
Эмоциональная устойчивость и грамотная речь.
-
Владение ПК и Google Sheets/Docs.
-
Приветствуется интерес к покеру и базовое понимание терминологии (необязательно).
-
Готовность быстро учиться и разбираться в продуктах PokerHub.
💰 Условия:
-
Доход: от 600 USD / мес (по результатам собеседования).
-
Формат: удалённая работа.
-
Активное обучение и постоянная обратная связь.
-
Дружелюбная, поддерживающая среда с возможностью быстро расти внутри экосистемы PokerHub.
