Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

Наша команда — это профессионалы, которые ценят честность, ответственность и стремление к результату. Мы создаем комфортную среду для роста и развития — здесь вы не просто сотрудник, а важная часть команды!

🎯 Чем предстоит заниматься?

• Общаться с клиентами — грамотно, вежливо, с фокусом на высоком сервисе
• Анализировать документы по страховым случаям (имущество, грузы)
• Принимать решения: страховой случай или нет
• Выявлять несоответствия в документах и обстоятельствах убытка
• Взаимодействовать с экспертами, оценочными компаниями, госорганами
• Информировать клиентов о ходе и результате рассмотрения
• Работать с внутренними подразделениями для проверки фактов

Кого мы ищем?

• Опыт: не обязателен — мы готовы обучить!
• Важно:
  • Умение грамотно и уверенно общаться с людьми
  • Внимательность к деталям
  • Готовность работать в динамичной среде
  • Опыт в банке или сфере услуг — плюс!

Что мы предлагаем:

• График работы 5/2, с 09:00 до 18:00;
• Бесплатный полис ДМС с первого месяца работы;
• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня;
• Стабильный оклад 65.000 + квартальная премия;
• Участие в корпоративных забегах, турнирах по шахматам, футбольных и волейбольных матчах;
• Погружение в ИИ-культуру – взаимодействуем с искусственным интеллектом на постоянной основе и обучаем этому новичков, предоставляем бесплатных ИИ-помощников;
• Путешествия по России, знакомства с новыми людьми, конкурсы и корпоративы – живите яркой корпоративной жизнью!

🚀 Почему стоит откликнуться?

• Вы начнёте карьеру в крупной страховой компании — с перспективой роста
• Мы ценим инициативу, обучаем и поддерживаем
• У нас нет «догонялок» — мы работаем честно и по правилам
• Вы станете частью команды, которая помогает людям в сложных ситуациях