проспект Энергетиков 4к1
Обязанности:
- Организация работы по разбору претензий клиентов, анализу причин их возникновения и устранению последствий.
- Организация работы инженеров по сервису, шеф-инженеров. Распределение по устранению претензий. Обучение персонала.
- Своевременное удовлетворение претензий клиентов
- Подготовка, согласование и сопровождение договоров в сфере услуг (шеф-монтаж, техническое обслуживание, постгарантийный ремонт и т.д.)
- Организация работы по договорным обязательствам в сфере услуг (шеф-монтаж, техническое обслуживание, постгарантийный ремонт и т.д.)
- Участие в формировании рекламационных заказов клиентов.
- Предоставление отчетной информации руководству.
Требования:
Образование: Высшее, среднее техническое
Опыт работы:
- опыт работ связанный с монтажом, пусконаладкой и шеф-монтажом оборудованием для систем холодоснабжения, вентиляции, кондиционирования не менее 1 года;
- чтение чертежей, рабочих схем и проектной документации;
- ПК- уверенный пользователь (Excel, Word, 1С, autoCAD);
Личные качества:
коммуникабельность, целеустремленность, уверенность в себе и в своих знаниях по оборудованию. Ответственность, дисциплинированность, стрессоустойчивость. Активная жизненная позиция. Высокая исполнительность. Желание работать и зарабатывать. Мобильность
Условия:
- график полный рабочий день 5/2 с 09.00 до 18.00;
- заработная плата от 150 000 руб. + премия за выполнение шефмонтажа и шефналадки подразделением;
- трудоустройство по ТК РФ;
- оплата мобильной связи;
- обеспечение всем необходимым для производства работ;
- работа на конкретных объектах в разных районах города и области;
- выезды на объекты для шефмонтажа и шефналадки.
