улица Родионова 200
Что мы предлагаем
✅Официальное оформление, оплачиваемая стажировка с 1-го рабочего дня
✅Сменный, гибкий график работы
✅Приветственный бонус 15% к часовой тарифной ставке за первый месяц работы
✅Доплата за стаж от трех месяцев работы + 1150 руб. ежемесячно
✅Стабильная выплата заработной платы: еженедельно или 2 раза в месяц
✅Ежемесячное премирование по результатам работы
✅Система надбавок за особые условия труда
✅Оформление личной медицинской книжки за счет Компании
✅Вкусный обед за 45 рублей
✅Дополнительная скидка для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА»
✅Акция «Приведи друга, получи 10 000 Лента баллов»
✅Бесплатные консультации для сотрудников от специалистов по психологии, здоровью, питанию, финансовой и юридической защите
✅ДМС
✅Бесплатная униформа
✅Подарки для сотрудников и их детей на праздники
Задачи:
- Контроль за операциями сбора и доставки онлайн заказов на вверенных магазинах подбор и обучение персонала (комплектовщики онлайн заказов)
- Управление графиками операционного персонала
- Контроль выполнения функциональных показателей вверенных магазинов
- Контроль соблюдения внутренних процедур и стандартов качества обслуживания клиентов, проведение плановых и внеплановых проверок
- Взаимодействие с руководством супермаркетов для решения операционных вопросов
- Взаимодействие с контактным центром – решение вопрос по обратной связи от клиентов
- Запуск и сопровождение операций при подключении сервиса онлайн доставки к новым магазинам
Требования:
- Опыт в индустрии розничной торговли, FMCG, онлайн проектах или консалтинге
- Высшее или средне-техническое образование
- Опыт работы в условиях высокой неопределенности и большого количества участников
- Уверенный пользователь MS Office
