Мы являемся лидером российского рынка в области продуктов для интеграции социальных сетей и CRM-систем. Компания активно растет, поэтому мы ищем в нашу команду новых талантливых сотрудников, которым интересно будет развиваться вместе с нами, совершенствовать наш продукт и предлагать новые идеи!
В связи с расширением отдела клиентского сервиса мы открываем вакансию - Аккаунт-менеджера!
Чем предстоит заниматься:
-
Общаться и консультировать действующих клиентов компании по телефону и в чатах
-
Увеличивать средний чек за счет разных методик и продуктов, которые будут полезны нашему клиенту, Upsale, кросс-продажи
- Активная работа с партнерской сетью
- Работа со смежными подразделениями компании с целью улучшения наших продуктов, фиксация пожеланий клиентов по продукту
- Работа с дебиторской задолженностью клиентов, а также с оттоком на предмет дальнейшего сотрудничества
- Работа в АМО и Битрикс24, виртуальная АТС.
Требования к соискателю:
- Опыт удаленной работы в продажах, самостоятельность и умение эффективно распределять свое рабочее время
- Знание техник продаж и повышения чека
- Умение слушать и слышать клиента, выстраивание эффективной коммуникации
- Грамотная речь и четкая дикция;
- Внимательность, ответственность и желание учиться у коллег и наших клиентов, развиваться вместе с ними
- Интерес к продажам и к высоким чекам, инициативность
- Оборудованное тихое рабочее место: компьютер, интернет, гарнитура;
Мы предлагаем:
- Современный и востребованный продукт, который приятно продавать;
- Полностью удаленная работа из дома - можете работать из любой точки мира, по Московскому времени
- График работы пн-пт: с 9:00 до 18:00 (совмещать не получится)
- Обучение без отрыва от работы, в течение первой недели
Заработная плата:
- на период испытательного срока: оклад + % от продаж(есть возможность закончить досрочно).
- после испытательного срока оклад + прозрачный KPI + % от продаж + бонусы - уровень заработной платы в отделе от 100 000 руб. (окладная часть определяется по итогам собеседования, верхнего потолка нет)
- Оплачиваемый отпуск - 28 дней, выходные и праздничные дни – отдыхаем, оплачиваемый больничный и 3 day off
- Наставничество опытного коллеги, поддержка со стороны руководителя
- Возможность учиться у лучших, профессиональное и карьерное развитие внутри компании
- Ощущение сплоченности, несмотря на удаленную работу:)
Мы будем рады, если в сопроводительном письме Вы напишете, почему Вам интересна данная вакансия)
