Ассистент менеджера по работе с клиентами на маркетплейсе Cube.Market

Дата размещения вакансии: 27.11.2025
Работодатель: Арткуб
Уровень зарплаты:
от 35000 до 45000 RUR
Город:
Москва
Тверская улица 3
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Кто мы?

Мы - молодой и динамично развивающийся лайфстайл-маркетплейс Cube.Market.

Cube.Market — это первый в России премиум lifestyle маркетплейс, объединяющий современное искусство, дизайн, моду, предметы и сервисы для отдыха, спорта и путешествий на одной платформе.

Наша платформа входит в экосистему https://cube.moscow/ и объединяет вокруг себя креативных авторов (как частных, так и специализированные компании (дизайн-студии, галереи, архитектурные бюро, дизайнеры одежды, аксессуаров и фэшн бренды и тд.)), для которых мы создаем инфраструктуру, по продвижению своих товаров для заинтересованной аудитории и ценителей.

Обязанности:

  • Сопровождение партнеров (продавцов: художники, дизайнеры, бренды) в оформлении онлайн-магазина на маркетплейсе, решении всех возникающих вопросов (коммерческих, технических), оформлении документов;

  • Модерация товаров продавца как на этапе выкладке, так и во время обновления ассортимента, и на всех этапах сотрудничества с площадкой;

  • Помощь в коммуникации с авторами Cube Market в мессенджерах и CRM: ответ на переписку, занесение запросов в систему, обновление существующих договорных отношений;

  • Консультирование конечных покупателей по оформлению заказов на маркетплейсе, проведение оплаты, поддержка в вопросах организации доставки, работа с рекламациями;

  • Ответы на вопросы и комментарии от покупателей;

  • Участие в подготовке и размещении контента на маркетплейсе и социальных сетях;

  • Помощь в подготовке оффлайн экспозиций (печать этикеток, поиск и заказ необходимых предметов (оборудования) для оформления).

Требования:

  • Мотивация на профессиональное и карьерное развитие в сфере дизайна, фэшн, искусства;

  • Желательно понимание принципов работы e-commerce;

  • Умение работать эффективно и самостоятельно;

  • Общая компьютерная грамотность, знание пакета MS Office;

  • Ответственность;

  • Грамотная устная и письменная речь;

  • Хороший вкус, насмотренность и широкий кругозор;

  • Отличные коммуникативные и межличностные навыки, умение располагать к себе, позитивный настрой;

  • Рассматриваем кандидатов без опыта работы в данной сфере, но с готовностью обучаться!

Условия:

  • Участие в технологическом проекте, который формирует рынок;

  • Возможность влиять на результат, где каждый может внести реальный вклад и быть услышанным;

  • Возможность профессионального и карьерного вместе с проектом;

  • Вы будете в центре современного искусства, дизайна, моды и цифровой экономики;

  • Вдохновляющая среда! Работа с талантливыми художниками, дизайнерами, кураторами, коллекционерами и брендами;

  • Развивающая команда, которая ценит эстетику, глубину, качество и интеллект.

Как попасть в команду?

Присылай резюме и пару строк о себе!

Мы ждём именно тебя!