Владимировская улица 11А
Мы – многопрофильный медицинский центр "Дуэт Клиник", работающий честно, по принципам доказательной медицины.
"Дуэт Клиник" создан практикующим врачом-сердечно-сосудистым хирургом для оказания эффективной помощи хирургического и терапевтического профиля жителям Новосибирска, Новосибирской области и других регионов России.
Приглашаем соискателей на вакансию Оператор call-центра
Должностные обязанности:
Прием входящих звонков от пациентов;
Консультация пациентов по скриптам и алгоритмам, презентация клиники и ее услуг;
Запись пациентов на приемы к специалистам, услуги и процедуры, согласно сетке расписания;
Сопровождение записи пациентов(подтверждение, перенос, напоминание о необходимости повторного визита);
Коммуникация с пациентами в мессенджерах;
Ведение ежедневной отчетности.
Требования:
Образование не ниже средне-специального.
Опыт работы оператором в call-центре, телемаркетологом или менеджером телефонных продаж от 1 года желательно;
Опыт решения конфликтных ситуаций;
Желателен опыт работы в 1С (научим);
Высокий уровень коммуникабельности, грамотная поставленная речь, клиентоориентированность.
Наши условия:
График работы: 2/2 с 09:00 до 21:00;
Заработная плата состоит из оклада 50000 и ежемесячной премии до 20 000;
Официальное трудоустройство;
Работа в офисе;
Подарочные сертификаты ко дню рождения;
Свободный Dress Code;
Скидки на все услуги центра для семьи!