Красноводская улица 3
Обязанности:
-Организация эффективной работы отдела сервиса.
-Прием, регистрация и первичная обработка заявок от клиентов на установку и обслуживание оборудования.
-Планирование и составление графиков работ, оптимальное распределение задач между инженерами-установщиками.
-Ведение и актуализация клиентской базы.
-Контроль остатков склада (оборудование, материалы), своевременное пополнение запасов через заказ у поставщиков.
-Работа с действующей клиентской базой: консультирование, допродажи сервисных услуг и дополнительного оборудования.
-Выставление счетов, контроль их оплаты и работа с дебиторской задолженностью.
-Расчет заработной платы для инженеров-установщиков (2 человека) на основе выполненных работ.
Требования:
-Опыт работы на аналогичной должности (сервис-менеджер, менеджер по работе с клиентами, руководитель отдела сервиса).
-Умение организовать рабочие процессы и распределять задачи.
-Опыт ведения переговоров и грамотная устная и письменная речь.
-Навыки работы с клиентской базой и офисными программами (1С, Excel).
-Внимательность, ответственность, клиентоориентированность и инициативность.
-Техническое образование или понимание основ работы с электрооборудованием будет значительным плюсом.
Условия:
Стабильность и надежность: Работа в сильной компании с 13-летней историей, оформление по ТК РФ.
Четкий график: 5/2 с 9:00 до 18:00.
Своевременные выплаты: Белая заработная плата 2 раза в месяц (обсуждается по результатам собеседования).
Интересные задачи: Работа в динамичной и технологичной сфере.
Комфортное место работы: г. Уфа, ул. Красноводская, 3.
