Технический писатель (senior, IT)

Бизнес Технологии – ведущий российский разработчик IT-решений и поставщик услуг в области цифровизации бизнес-процессов. На протяжении 25 лет мы создаем отечественные продукты и технологии высокой производительности.

Компания разрабатывает российскую систему Global ERP, индустриальное решение Global Marine и платформу Global-FrameWork для цифровизации процессов управления производством, ремонтами, складами, финансами, торговлей, персоналом и документооборотом. Основная специализация – корпорации, холдинги и крупные сети со сложными бизнес-процессами и большим количеством пользователей (2000+). Продукты, создаваемые компанией, включены в реестр российского программного обеспечения и соответствуют требованиям импортозамещения.

Мы - аккредитованная IT-компания. Сегодня в нашем штате более 350 сотрудников, наши офисы расположены в Санкт-Петербурге, Перми, Нижнем Новгороде, Вологде. Сейчас мы динамично развиваемся и смело берем в работу новые крупные проекты. В связи с активным ростом компании начинаем формировать отдел технических писателей. Приглашаем на работу технического писателя с опытом работы IT-компаниях от 5 лет.

Обязанности:

• Написание и ведение технической документации на всех стадиях жизненного цикла разработки программного обеспечения;
• Взаимодействие с разработчиками, бизнес-аналитиками, руководителями проектов и другими сотрудниками компании;
• Написание разнообразной документации для внутреннего пользования сотрудниками по запросу руководителей отделов;
• Написание документации для разработчиков и пользователей по устному или видео описанию автора;
• Подготовка обучающих материалов для разработчиков, системных администраторов, devops-инженеров. Формирование обучающих курсов;
• ​​​​​Подготовка документации по ГОСТ.

Требования:

• От 5 лет опыта работы техническим писателем в ИТ-компаниях, желательно в продуктовой среде и с комплексными B2B-системами (ERP, интеграционные решения, платформенные продукты);
• Подтверждённый опыт ведения документации полного цикла: пользовательской, архитектурной, API, интеграционной, DevOps docs, release notes, internal knowledge base. Умение строить и развивать систему документации;
• Базовые навыки программирования, уверенное чтение кода на одном или нескольких языках (например: Python, JavaScript/TypeScript, Java, Go);
• Развитые навыки коммуникации: умение работать как с инженерами, так и с менеджерами продукта/проекта;
• Аналитическое мышление, высокий уровень грамотности, способность к структурированному изложению информации, внимательность к деталям, ответственность за качество;

  Будет плюсом:

• Опыт менторства других технических писателей;
• Участие в создании или внедрении Docs-as-Code подхода;
• Понимание процессов разработки и методологий (Scrum, Kanban);
• ​​​​​​​Навыки визуализации сложных процессов (диаграммы, схемы, sequence diagrams).

Условия:

• Динамично развивающаяся аккредитованная IТ-компания;
• Обширные возможности профессионального развития, перспектива роста до руководителя направления;
• Достойный уровень оплаты труда, соответствующий квалификации;
• Оформление по ТК РФ;
• График работы: 5/2 с 9-00 до 18-00 по МСК (час обеденный перерыв) с возможностью сдвигать время начала работы;
• Возможность выбрать формат работы: работайте удаленно или в одном из наших офисов в Санкт-Петербурге (м. Пионерская), Нижнем Новгороде, Перми, Вологде;
• Дружелюбный и поддерживающий коллектив;
• Безлимитные чай/кофе/какао/конфеты, пицца-дни, корпоративные мероприятия;
• ДМС.