Обязанности
- Работа на кассе СБИС Presto(аналог iiko,R-kepper)
- Работа на кофе машине(рожковая)
- Работа на раздаче (утреннее время)
- Разрешение конфликтных ситуаций
- Разрешение конфликтов внутри команды или коллектива
- Организация и ведение документооборота
- Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании
- Консультирование по вопросам управления персоналом
- Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами
- Распределение задач в команде проекта
- Контроль соблюдения регламентов и положений
- Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и
специальным предложениям
- Предоставление отчетности руководству
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Хозяйственное обеспечение работы кафе: закупка канцтоваров и хозтоваров, проверка их
наличия и распределение между сотрудниками
- Работа с кассовым аппаратом, реализация товара или услуги на кассе
- Проведение инструктажей по охране труда и технике безопасности для сотрудников
-Создание атмосферы гостеприимства и уюта.
-Создание графика работы персонала
Требования:
-Наличие медицинской книжки
-Опыт управление персоналом
-Опыт открытия,развития и антикризисного управление
Условия:
-Фиксированный оклад 80000+KPI % от выручки
-График 5/2
-Корпоративное питание
