Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 01.12.2025
Работодатель: Сдэк Трейд
Уровень зарплаты:
от 40000 до 45000 RUR
Город:
Екатеринбург
Требуемый опыт работы:
не требуется

СДЭК – это транспортная компания, занимающаяся экспресс-доставкой по России и миру. Компания СДЭК основана в 2000 году, сейчас в сеть входит более 2300 пунктов выдачи, работающих в России, Китае, Германии, Америке, Тайланде и СНГ. Компания является активным участником рынка экспресс-доставки и входит в ТОП-5 крупнейших курьерских служб России.

Молодой дружный коллектив в поиске надежного коллеги.

Требования:

  • Уверенный пользователь ПК
  • Опыт общения с клиентами
  • Грамотная речь, внимательность, оперативность, обучаемость
  • Стрессоустойчивость
  • Соблюдение требований компаний
  • Дисциплина
  • Умение работать в режиме многозадачности
  • Опыт работы в пунктах выдачи товаров приветствуется

Обязанности:

  • Прием и выдача отправлений клиентов
  • Консультирование клиентов об услугах и тарифах
  • Работа с претензиями клиентов
  • Сбор и консолидация груза
  • Инвентаризация остатков на складе
  • Обработка груза - приход/расход
  • Работа на кассовом аппарате
  • Ведение отчетной документации
  • Соблюдение стандартов обслуживания
  • Помощь клиентам в комплектации и упаковке заказов
  • Поддержание чистоты и порядка офиса согласно требованиям компании

Мы предлагаем:

  • График 2/2, ПН-ПТ с 10:00 до 21:00, СБ-ВС - 10:00 до 20:00, работа в комфортабельном офисе (пр-кт Орджоникидзе, 6)
  • Заработная плата – оклад + бонус (за выполнение KPI)
  • Сопровождение и поддержка в процессе обучения
  • Корпоративный Университет, регулярные семинары и тренинги
  • Оборудованное рабочее место: ПК, мобильный телефон, бесплатные чаепития и кофепития