Ведущий специалист абонентского отдела

Обязанности:

• Прием и консультация клиентов по вопросам:

начисления оплаты коммунальных услуг

предоставления льгот, расчета ежемесячных денежных компенсаций

• Подготовка справок по запросам организаций, ответов по заявлениям граждан
• Работа в программном продукте Общества: выполнение перерасчетов по жилищно-коммунальным услугам, внесение платежей клиентов, актуализация сведений и собственниках, зарегистрированных граждан
• Проведение сверки реестров, поступивших от крупных контрагентов Общества

Требования:

• Образование среднее профессиональное/высшее
• Работа в сфере ЖКХ будет являться преимуществом
• Владение инструментами MS Office, Excel уверенный пользователь
• Грамотная письменная и устная речь
• Умение работать с большими объёмами информации в режиме многозадачности
• Ответственность, внимательность, хорошие коммуникативные навыки, умение работать в команде, нацеленность на результат

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ (срочный трудовой договор)
• График работы 5/2
• ДМС
• Премия по итогам работы за год