Супервайзер ПВЗ

Обязанности:

• Осуществлять поддержку качества реализации производственных процессов, стандартов, проектов и поддержку продаж маркетплейсов (компаний-партнеров), в том числе посредством посещения объектов вверенной территории с утвержденным графиком с фиксацией результатов посещения.
• Организовывать процесс наставничества и адаптации новых работников в ОПС по направлению работы с маркетплейсами.
• Обеспечивать на вверенной территории продвижение населению услуг маркетплейсов.
• Планировать, организовывать и контролировать соблюдение стандартов клиентского обслуживания и реализацию мероприятий по повышению качества клиентского обслуживания.
• Обеспечивать бесперебойное функционирование объектов территориальной сети.
• Осуществлять проведение системного анализа целевых показателей качества бизнес-процессов, анализа причин нарушений, выявленных в рамках проверок и т.д., осуществлять формирование и проведение корректирующих мероприятий при работе с маркетплейсами (компаниями-партнерами).

Требования:

• Опыт работы с Excel, на продвинутом/экспертном уровне;
• Знание других программ MS Office на уровне продвинутого пользователя
• Аналитический склад ума
• Нацеленность на результат и качество работы
• Высокая работоспособность, высокий уровень самоорганизации, стремление к оптимизации рабочих процессов
• Общительность, коммуникабельность, корректность
• Объективность в отношениях - к себе и коллегам.

Условия:

• Стабильный и прозрачный доход: оклад 120.000 + премия, которая зависит от Вас
• Отличные возможности для развития и карьерного роста в Государственной компании
• График работы 5/2
• Мы заботимся о здоровье сотрудников: оплачиваемый отпуск, программа ДМС+, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, льготы на приобретение путевок в дома отдыха, пансионаты и детские лагеря, скидки на абонементы в фитнес-клубы, корпоративные спортивные сообществ
• Оплата мобильной связи.