Компания New Skin Lab — мы производитель и продавец профессиональной косметики, которая стремится стать лидером на рынке ухода за кожей в России и СНГ. Мы создаем эффективные продукты, которые любим сами и рекомендуем нашим клиентам.
Почему стоит присоединиться к нам?
-
Честность и открытость: Мы ценим доверие в отношениях с коллегами и партнерами.
-
Клиентоориентированность: Наш сервис — это то, чем гордятся наши клиенты.
-
Развитие и рост: Мы поддерживаем профессиональное развитие каждого сотрудника.
-
Инновации: Мы создаем продукты, которые действительно работают.
-
Любовь к своему делу: Мы вдохновляемся тем, что делаем, и хотим, чтобы вы разделяли эту страсть.
◕‿◕Мы ищем квалификатора на первичных поток клиентов, который станет частью нашей команды и поможет достичь амбициозных целей. Вы будете заниматься уточнением типа клиента и заполнением карточки в AmoCRM, чтобы к менеджерам по продажам попадали только целевые лиды.
Ваши задачи:
-
Обработка всех входящих заявок с сайта, мессенджеров и социальных сетей в течение 15 минут с момента поступления
-
Первичная квалификация лидов
-
Определение типа клиента и проверка региона клиента
-
Передача заявок менеджерам опта и менеджерам розничного направления
-
Ведение и корректное заполнение карточек клиентов в AmoCRM
-
Закрытие неквалифицированных лидов
-
Ведение отчётности по результатам работы
-
Участие в планерках с предоставлением актуальных данных по входящему потоку и конверсии.
Мы ожидаем от вас:
-
Опыт работы менеджером отдела заботы / менеджером в поддержке клиентов / оператором от 1 года
-
Навыки работы с AmoCRM, Битрикс24
-
Внимательность к деталям, ответственность, инициативность.
-
Быстрая скорость печати и умение быстро обрабатывать входящие сообщения
Мы предлагаем:
-
Официальное трудоустройство.
-
График работы 5/2 9:00-18:00, удаленно.
-
Конкурентную зарплату: фиксированный оклад + KPI + % при выполнении плана продаж.
-
Дружный молодой коллектив и поддержку опытного руководителя.
-
Возможности карьерного и профессионального роста.
-
Корпоративное обучение: курсы, тренинги.
-
Корпоративные скидки на продукцию компании.
-
28 дней оплачиваемого отпуска, работа по производственному календарю РФ.
Как устроен процесс трудоустройства?
1) Отклик на вакансию → звонок с HR
2) Видео интервью с руководителем → тестовое задание
3) Оффер и выход в команду!
Если вы хотите:
-
Работать в быстрорастущей компании с любимым продуктом.
-
Развиваться в сфере beauty-индустрии.
-
Получать достойную оплату труда и видеть результаты своих усилий.
Откликайтесь на вакансию!
Мы ценим профессионализм и стремление делать сервис лучше — если это про вас, ждём ваше резюме!
New Skin Lab — место, где качество и клиентский опыт всегда на первом месте.♡