Администратор - оператор

Обязанности:

• прием и обработка входящих звонков
• консультирование пациентов по представленных в клинике услугах, их ценах и условиях лечения
• помощь в подборе необходимого врача, запись на прием
• вести необходимый документооборот по приему и регистрации пациентов
• ведение клиентской базы
• встречать, принимать и оформлять пациентов
• умение решать спорные или конфликтные ситуации с пациентами
• поддержание чистоты и порядка рабочем месте​​​​​​
• взаимодействие со всем медицинским персоналом клиники

Требования:

• оконченное высшее или средне-специальное образование
• пол неважен
• располагающий внешний вид
• коммуникабельность
• чёткая, грамотная речь
• клиентоориентированность
• умение выстроить и поддержать диалог с пациентом
• стрессоустойчивость
• отзывчивость
• ответственность
• необходимо изучить и владеть полной информацией об услугах, представленных в клинике. Знать их цены
• знание компьютера на уровне пользователя ПК

Условия:

• оформление согласно ТК РФ
• выплаты без задержек 2 раза в месяц
• оклад + премии
• возможны развитие и рост внутри компании
• работа в центре города в известной и успешной клинике
• посменная работа, 5 дней в неделю