улица Мясникова 70
A-Лизинг — устойчивая и динамично развивающаяся лизинговая компания, работающая с 2016 года. Мы часть консорциума «Альфа-Групп» и уже 9 лет уверенно растём, заслужив доверие клиентов и партнёров. Сейчас ищем специалиста по работе с клиентами, который поможет сделать наш сервис ещё сильнее.
Чем предстоит заниматься
-
Консультирование и поддержка клиентов B2B и B2C через телефон, мессенджеры, e-mail, чаты и форму обратной связи;
-
Работа с входящими и исходящими обращениями;
-
Помощь клиентам в вопросах услуг компании, сопровождение сделок и заявок;
-
Обработка информации и корректное ведение документации.
Наши ожидания
-
Высшее или средне-специальное образование (в области экономики, финансов или банковского дела будет преимуществом);
-
Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция;
-
Уверенный пользователь ПК;
-
Сильные навыки телефонных коммуникаций и работы с возражениями;
-
Аккуратность в работе с информацией и цифрами;
-
Клиентоориентированность, ответственность, внимательность и стрессоустойчивость.
Будет преимуществом: опыт работы в контакт-центре банка или финансовой компании.
Мы предлагаем:
-
Испытательный срок 3 месяца;
-
График работы: Пн–Пт, с 08:30 до 18:00;
-
Офис в центре Минска;
-
29 календарных дней отпуска;
-
ДМС после года работы в компании;
-
Обучение и развитие — внутренние программы, курсы и участие в проектах, где можно расти профессионально;
-
Современную корпоративную культуру: доверие, открытость и фокус на результат;
-
Дружную команду и атмосферу сотрудничества;
-
Тимбилдинги и командообразующие мероприятия.
-
*позиция, планируемая к созданию и замещению (перспективная)
