Менеджер клиентского офиса

Дата размещения вакансии: 02.12.2025
Работодатель: СП Золотая пора
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Тверь
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

ООО «СП Золотая пора» — ваш путь к успеху в сфере культурного досуга

О компании

ООО «СП Золотая пора» — динамично развивающаяся компания из Санкт-Петербурга, специализирующаяся на организации культурного досуга и туристических услуг. Мы создаем уникальные возможности для интересного и доступного отдыха наших клиентов.

Направления деятельности

Культурный досуг:

  • Реализация билетов в музеи и театры со скидками от 30%

  • Предоставление льготных абонементов в спортивные клубы

  • Организация культурного отдыха для различных категорий граждан

Туристические услуги:

  • Проведение однодневных и многодневных автобусных экскурсий (свой парк туристических автобусов, штатные гиды)

  • Организация авторских туров по России и ближнему зарубежью

  • Развитие направлений авиа- и железнодорожных туров

  • Профессиональное сопровождение групп опытными гидами

Водный туризм:

  • Организация речных прогулок по живописным маршрутам Санкт-Петербурга и Ленинградской области

  • Предоставление услуг на комфортабельных судах различных классов

Развитие компании

География присутствия:

  • Головной офис в Санкт-Петербурге (работает с 2016 года)

  • Филиал в Великом Новгороде (открыт в 2023 году)

  • Открытие офиса в Твери - 2025 год!

Преимущества работы с нами

Для Участников Проекта:

  • Доступные цены на услуги

  • Широкий выбор увлекательных туристических и экскурсионных программ

  • Профессиональное обслуживание на каждом этапе от обращения за консультацией до путешествия

  • Гарантия качества предоставляемых услуг

Для сотрудников:

  • Официальное трудоустройство

  • Дружный коллектив профессионалов

  • Возможности для профессионального роста

  • Комфортные условия работы в современном офисе

Мы стремимся создавать не просто рабочие места, а возможности для самореализации и профессионального развития наших сотрудников. Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью успешного проекта в сфере культурного досуга!

Если вы любите и умеете общаться с людьми, доброжелательны и позитивны, мы ждем вас - станьте частью нашей дружной команды!

Обязанности:

  • Работа с входящими клиентами: знакомство с проектом, помощь в регистрации (ежедневно к нам присоединяются новые участники, которым мы, и Вы в том числе, должны помочь легко ориентироваться в наших предложениях), работа с Личным кабинетом Участника.
  • Консультация и оформление выбранных предложений на сайте: на нашем сайте ежедневно обновляются предложения в театры, появляются новые экскурсии. Ваша задача - помочь участнику с выбором для организации отпуска или выходных дней. Как в Санкт-Петербурге, так и присоединившись к нашим регулярным турам по России.
  • Консультации участников по телефону, входящие и исходящие звонки (по заданиям руководителя (не продажи, не холодные звонки).

Требования:

  • Умение находить общий язык с людьми любого возраста
  • Умение четко преподнести информацию
  • Владение компьютером на уровне хорошего пользователя
  • Опыт аналогичной работы приветствуется.
  • Хорошо поставленная речь
  • Умение расположить к себе собеседника
  • Стрессоустойчивость и позитивный взгляд на жизнь
  • Активная позиция в отношении работы
  • Умение ориентироваться в большом потоке информации
  • Навык работы в высоком темпе без потери качества обслуживания посетителей
  • Умение работать в команде и принимать правила компании для поддержания уровня обслуживания.

Условия:

  • Оформление согласно ТК РФ. Первый месяц испытательный срок по договору ГПХ
  • График работы: 5/2 с 11 до 19, в выходные дни с 11 до 17. обязательно в офисе (удаленный формат работы не предусмотрен).
  • Заработная плата: от 50 000 рублей, оплата сверхурочных часов, регулярная индексация
  • Дружный коллектив, уютный офис со всеми удобствами
  • Чай, кофе за счет компании