IT-инженер выездной поддержки / Выездной системный администратор

Дата размещения вакансии: 03.12.2025
Работодатель: Продикс Групп
Уровень зарплаты:
от 80000 RUR
Город:
Москва
Домодедовская улица 11к1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы ищем: Ответственного и инициативного IT-специалиста. Ваша задача — обеспечивать бесперебойную работу клиентов, оперативно решая любые технические вопросы прямо в их офисе.

Ключевые задачи:

  • Оперативное решение проблем: Выезды по заявкам в Москве и МО (в пределах МКАД/ближнее Подмосковье) для технической поддержки пользователей.

  • Поддержка и обслуживание:

    • Обслуживание и ремонт компьютеров, ноутбуков, оргтехники.

    • Установка и настройка ОС (Windows, macOS), офисного и специализированного ПО.

    • Сборка и модернизация компьютерных систем.

  • Работа с инфраструктурой:

    • Настройка и диагностика сетевого оборудования (роутеры, коммутаторы, точки доступа).

    • Подключение и настройка сетевых принтеров, сканеров, IP-телефонов.

    • Решение проблем с локальной сетью и интернетом.

  • Документирование: Работа в системе учёта заявок Okdesk, фиксация выполненных работ и конфигураций.

Мы ждём от вас:

  • Опыт работы на аналогичной должности от 1 года.

  • Экспертные знания:

    • ОС: Windows 7-11, опыт работы с macOS.

    • Железо: диагностика, сборка ПК, замена компонентов.

    • Сети: понимание основ TCP/IP, DNS, DHCP. Умение настраивать Wi-Fi, делить сеть, подключать сетевое оборудование.

  • Личные качества:

    • Умение понятно объяснять технические моменты нетехническим пользователям.

    • Клиентоориентированность, стрессоустойчивость.

    • Самостоятельность, ответственность и аккуратность в документации.