з/п не указана
Новосибирск
От 1 года до 3 лет
Ищем Ведущего инженера-технолога, который будет сопровождать системы дистанционного банковского обслуживания физических лиц на уровне второй линии
Вы будете работать в Департамента сопровождения банковских систем. Команда отвечает за развитие дистанционных сервисов и платформ, работаем с АБС ЦФТ-Банк
Чем предстоит заниматься:
вести продуктовую поддержку пользователей и клиентов Банка:
- консультации пользователей,
- разбор инцидентов, предложение вариантов устранения причин и последствий инцидентов,
- тестирование исправлений,
- создание мониторингов,
- осуществление необходимых настроек
-
участвовать в проектах интеграции АБС ЦФТ-Банк, систем ДБО с внешними системами
-
проводить анализ, писать требования к продуктовым сервисам по задачам их модификации, оптимизации, изменениям
-
разрабатывать нормативную (приказы и распоряжения в рамках проектов) и внутреннюю документацию подразделения (планы работ, инструкции, эксплуатационная документация)
Нам важно:
- Работали на второй линии поддержки и прикладного администрирования АБС ЦФТ-Банк не менее 2-х лет - в роли аналитика/ технолога/ специалиста второй линии поддержки
- Имеете опыт сопровождения систем дистанционного обслуживания, платежных систем
Что мы предлагаем:
- Гибкий график работы/ дистанционный (на территории РФ, по местному времени сотрудника)
- Возможности карьерного и профессионального роста: внутреннее и внешнее обучение, митапы, тренинги
- Доступ к бесплатной корпоративной библиотеке. Есть свой читательский клуб;
- Программа благополучия и корпоративный спорт. Корпоративные скидки, сервис психологической и юридической поддержки, спортивные сообщества и частичная компенсация спорта в некоторых офисах
- Корпоративные скидки на продукты банка; программа привилегий BestBenefits
- Насыщенная корпоративная жизнь (праздники, конкурсы для сотрудников и их детей, квесты и др.)
- Детский отдых и досуг. Компенсируем стоимость путевок в детский лагерь, санаторно-курортное лечение, участие одаренных детей в соревнованиях и конкурсах
- Дополнительный оплачиваемый отпуск на значимые семейные события: свадьба, рождение ребенка, поступление в 1 класс, выпускной, а также сотрудникам с инвалидностью
- Материальная помощь. В особых жизненных ситуациях оказываем финансовую помощь, доплачиваем за период временной нетрудоспособности и за 60 дней до и 60 дней после рождения ребенка
У Банка нет IT аккредитации.
Если вакансия интересна, предлагаем ответить на пару вопросов. Спасибо.
