Научный проезд 17
Компания "ЛаВояж-круизы&путешествия", осуществляющая многолетнюю деятельность в круизном сегменте и FIT, приглашает на работу руководителя /ведущего специалиста отдела по работе с агентствами.
Мы приглашаем сотрудника , который увлечен своим делом и стремится работать в передовой туроператорской компании.
Компания является ведущим многопрофильным туроператором, специализирующимся на реализации индивидуальных туров и круизов по всему миру и России с использованием самых передовых технологий бронирования.
Туроператор "ЛаВояж-круизы&путешествия" обладает уникальными технологиями реализации туристических услуг, в том числе морских и речных круизов, позволяющих автоматизировать подбор и бронирование индивидуального тура по любым параметрам.
Непрерывное и динамичное развитие компании в области туристических IT технологий позволяет нашей компании из года в год увеличивать объемы реализации в двух сегментах B2B и B2C. Так, например, наша компания первая на российском рынке изобрела инновационный инструмент бронирования индивидуальных туров в режиме реального времени "Конструктор" туров и успешно его внедрила.
Весь рабочий процесс в компании автоматизирован, деятельность департаментов связана между собой единой системой, что позволяет сотрудникам выполнять профессионально и качественно свои обязанности в большом объеме.
В компании создана система повышения квалификации сотрудников, постоянно проводятся стажировки и обучение, в том числе за границей.
Если вы заинтересованы в работе в перспективной, быстро развивающейся компании в самом перспективном и растущем сегменте - онлайн турах с морскими и речными круизами, являетесь инициативным и творческим сотрудником, обладаете опытом работы в отделах по работе с агентствами в других туроператорских компаниях, заинтересованы в повышении собственной квалификации - присоединяйтесь к нам, мы будем рады видеть вас в своей команде!
Добро пожаловать к нам - современным и успешным !
Обязанности:
- мониторинг и анализ туристического рынка и конкурентов
- поиск новых ТА – встречи с представителями сетей , обучение их технологии бронирования
- стимуляция и удержание старых агентов, посещение новых и действующих т\а
- консультирование агентств по технологии бронирования и продукту компании.
- кураторство сетей агентств
- участие в чатах в соцсетях сетей агентств
- организация и участие в мероприятиях с агентствами: презентации, круглые столы, вебинары, семинары, в осмотрах лайнеров и теплоходов
- организация и участие в воркшопах и выставках, в том числе региональных.
- проведение мастер-классов, вебинаров и обучающих семинаров для агентств
- регистрация агентских договоров в автоматической системе регистрации компании
- участие в разработке акций для агентств , бонусных программ.
- прием отзывов от т\а, их предложений, участие в решении текущих проблемных ситуаций агентств
- составление аналитической отчетности о результатах работы отдела
Требования:
- высшее образование (желательно)
- умение работать системно в большой компании
- знание рынка туристических агентств РФ ( желательно СНГ)
- опыт работы на аналогичной должности обязателен
- знание продукта компании
- знание специфики агентского бизнеса в Москве и регионах, системы построения взаимоотношений "туроператор-турагент"
- умение быстро осваивать новые технологии
- наличие личных знакомств с успешными агентами, с представителями сетевых объединений
- консультирование агентов по работе системы бронирования и сайта компании, помощь и решение сложных ситуаций
- навыки ведения переговоров, проведения презентаций, умение выстраивать долгосрочные отношения с агентствами
- мониторинг и аналитика туристского рынка, изучение работы конкурентов
- навыки в маркетинге приветствуются
- оперативное информирование турагентств о новых спецпредложениях и услугах
- контроль за разделом сайта для туристических агентств (добавление информации, корректировка, продвижение, новые сервисы)
- участие в выставках, ворк-шоп, выездных семинарах, тренингах, инаугурационных круизах, сопровождении групп и других командировках
- уверенное знание ПК: Microsoft Office: Excel, Word, Power Point
- личные качества: энергичность, инициатива, ориентация на результат, коммуникабельность, культура общения, грамотная речь, активность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, упорство в достижении целей, аккуратность, исполнительность, ответственность
Условия:
- среднемесячный доход 125 000 -130 000 рублей (по итогам собеседования)
- участие в ознакомительных турах с агентствами по РФ и зарубежом
- бесплатное обучение продукту компании, тренинги, бесплатные или льготные рекламные туры, участие в осмотрах лайнерах.
- оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска
- испытательный срок 2-3 месяца
- график работы 5х2, с 10.00 до 19.00
- место работы - 10 минут пешком от м. Калужская, офис класса “А”
