Группа компаний "Сумма элементов" – инвестиционно-девелоперская компания, специализирующаяся в области строительства жилой недвижимости премиум и бизнес класса, а также многофункциональных центров класса "А".
Что будет нужно делать
-
Ведение переписки с собственниками по вопросам передачи помещений
-
Организация и личное проведение процесса передачи коммерческих помещений собственникам и арендаторам БЦ класса А: подготовка документов (АПП, акты осмотра), выдача ключей и комплектов документации, показ объекта.
-
Ведение всей клиентской коммуникации (встречи, переговоры, консультации) и работа с обращениями и претензиями на этапе передачи, снятие возражений
-
Взаимодействие с Управляющей компанией БЦ по всем организационным вопросам, связанным с допуском клиентов и передачей технической документации
-
Ведение и актуализация клиентской базы (CRM), документооборота и отчетности по процессу передачи
-
Обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворенности клиентов на всех этапах передачи объекта.
Какие компетенции нам нужны
- Высшее образование
- Релевантный опыт работ от 3-х лет
- Стрессоустойчивость, коммуникабельность, активность
