Горничная обеспечивает чистоту и порядок в жилых номерах и общественных зонах парк‑отеля, создавая комфортные условия для гостей. Работа требует физической выносливости, аккуратности и доброжелательного отношения к постояльцам.
Обязанности:
-
ежедневная влажная и сухая уборка номеров (пылесосение, мытьё полов, удаление пыли);
-
дезинфекция и чистка санузлов (сантехника, плитка, зеркала);
-
смена постельного белья и полотенец согласно стандартам отеля;
-
заправка кроватей по гостиничным стандартам;
-
пополнение запасов предметов личной гигиены, воды, чая/кофе;
-
проверка и пополнение мини‑баров (при наличии);
-
уборка коридоров, лифтов, лестничных пролётов и других общественных зон;
-
проверка исправности электроприборов и оборудования в номерах (телевизор, кондиционер, холодильник);
-
осмотр номеров при выезде гостей (фиксация повреждений, сбор забытых вещей);
-
учёт и хранение уборочного инвентаря и моющих средств;
-
выполнение отдельных просьб гостей в рамках должностных полномочий.
Требования:
- образование не ниже среднего;
-
готовность к физически интенсивной работе (длительное нахождение на ногах, переноска грузов до 10 кг);
-
аккуратность, внимательность к деталям, исполнительность;
-
ответственность и дисциплинированность;
-
вежливость, доброжелательность, умение корректно общаться с гостями;
-
отсутствие брезгливости и аллергических реакций на моющие средства;
-
знание базовых стандартов уборки и правил работы с бытовой химией;
-
умение соблюдать последовательность уборки («сверху вниз», «от чистого к грязному»);
-
базовая цифровая грамотность;
-
наличие санитарной книжки;
-
преимущественно: опыт работы в гостиничном бизнесе.
Условия:
- трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
- сменный график 2/2 (с проживанием) или вахтовый метод работы;
- корпоративное питание;
- предоставление комфортных апартаментов сотрудникам.
