Мы ищем опытного управляющего, который сможет взять под руководство две студии (йога + функциональный фитнес) и обеспечить их стабильный рост. Нам нужен специалист, который работает на основе метрик и понимает ключевые показатели индустрии: LTV, CAC, конверсия загрузка, БЧК (безубыточная точка).
Обязанности
Финансовые показатели и аналитика
Управление ключевыми метриками: выручка, LTV, CAC, загрузка групп, повторные продажи, БЧК.
Формирование и выполнение финансового плана студий.
Анализ эффективности маркетинга и каналов привлечения клиентов.
Контроль операционных расходов и оптимизация ФОТ.
Операционное управление
Полное управление двумя студиями: процессы, сервис, дисциплина, стандарты качества.
Формирование эффективного расписания (йога + фитнес), управление загрузкой тренеров.
Контроль работы администраторов и тренерского состава.
Решение организационных и сервисных вопросов, работа с обратной связью клиентов.
Развитие и продажи
Повышение удержания клиентов и развитие программы лояльности.
Увеличение повторных продаж и среднего чека.
Запуск спецкурсов, мероприятий и продуктовых направлений.
Работа со «спящими» клиентами и снижение оттока.
Работа с персоналом
Подбор, обучение и адаптация администраторов и тренеров.
Постановка KPI и контроль их выполнения.
Мотивация команды и создание рабочей атмосферы.
Требования
Опыт управления фитнес-, йога- или студийным форматом от 1 года.
Понимание юнит-экономики и умение работать с метриками (LTV, CAC, ROI, конверсии, БЧК).
Реальные кейсы по росту выручки или выводу объекта из кризиса.
Навыки руководства персоналом и построения операционных процессов.
Опыт работы с CRM и аналитикой.
Умение принимать управленческие решения и брать ответственность.
Будет преимуществом
Опыт работы сразу с несколькими локациями.
Управление гибридными направлениями (йога + фитнес).
Навыки формирования расписания и управления загрузкой тренеров.
Опыт в продажах и продвижении студий.
Условия
Официальное оформление.
Фиксированный оклад + процент от результатов (детали обсуждаются индивидуально).
Гибридный график: работа в студиях + удалённая часть задач.
Высокий уровень самостоятельности и возможность влиять на развитие студий.
Прозрачные KPI и поддержка собственника.
Как откликнуться
Пожалуйста, приложите:
Примеры ваших достижений (цифры до/после).
Короткое описание того, как вы используете LTV и БЧК в работе.
Ваши ожидания по доходу.
