Менеджер по работе с креаторами

INFLAVE — международный вейп-бренд с российскими корнями, который за несколько лет вырос из локального стартапа до одного из самых узнаваемых в своём сегменте.

Мы запускаем масштабное направление работы с креаторами и ищем человека, который поможет выстроить системный процесс взаимодействия с блогерами: от подбора до ежедневного сопровождения и контроля качества контента.

Если вам близка работа на стыке блогинга, коммуникаций, продакшена и операционного менеджмента, а также нравится создавать порядок в творческой среде — вам понравится эта роль.

Ваши задачи:

1. Работа с креаторами

• Ведение базы креаторов: структура, сегментация, KPI.
• Первичное общение: знакомство, презентация условий, отбор.
• Полное сопровождение креатора: от «нашли» до «опубликовал».
• Поддержание лояльности: обратная связь, мотивация, помощь.
• Контроль соблюдения бренд-гайдов и требований к контенту.

2. Коммуникации и документальное сопровождение

• Переговоры по условиям и оплате.
• Контроль выполнения обязательств креаторов.
• Организация закрывающих документов, оплат, чеков, договоров.
• Взаимодействие с юристами в нестандартных ситуациях.
• Своевременная подготовка еженедельной и ежемесячной отчётности.

3. Административный и технический блок

• Создание рабочих аккаунтов креаторов и сотрудников, ведение базы.
• Взаимодействие с IT по настройкам и техподдержке.
• Обновление базы контента и контроль хранилищ рабочих материалов.
• Организация рассылок продукта и коммуникаций для блогеров.

4. HR-функции внутри проекта

• Формирование требований к новым креаторам и командам блогеров.
• Оценка эффективности участников и рекомендации по развитию.
• Адаптация новых креаторов и сопровождение первых публикаций.

Мы ждём Вас, если Вы:

• Уже работали с блогерами и UGC-создателями.
• Понимаете digital-коммуникации, тренды, форматы короткого контента.
• Умеете выстраивать процесс: база → коммуникация → публикация → отчёт.
• Ответственные, внимательные, структурные, но при этом очень человечные.
• Умеете договариваться, вести переписку и поддерживать мотивацию людей.
• Любите порядок в данных и чистые таблицы — это must.
• Видите в креаторах партнёров, а не «исполнителей».

Мы предлагаем:

• Гибридный формат: 4 дня в офисе / 1 удалённо.
• Полная занятость, график 5/2.
• INFLAVE Life:
  ◦ Корпоративный маркетплейс с бонусами.
  ◦ Яркие корпоративные мероприятия.
  ◦ Настоящая "family" атмосфера – мы ценим каждого.
  ◦ Доступ к платформе скидок BestBenefits.
  ◦ Подарки на праздники.
• Молодая креативная команда и минимум бюрократии.
• Возможность реализовывать свои идеи.
• Участие в создании большого контент-направления компании.

Если Вам хочется работать с креаторами, любите контент и хотите выстраивать систему с нуля — будем рады познакомиться!