Диспетчер АДС

Обязанности:

• Сотрудники АДС круглосуточно регистрируют в журнале заявки собственников и пользователей помещений МКД

• Заявки принимаются в АДС посредством телефонной связи
• Отвечать по обращениям жителей о сроках устранения причин, вызвавших жалобы и обращения, по другим вопросам, связанным с обслуживанием жилищного фонда

• Осуществляет контроль за отработкой заявок, жалоб, обращений и принятием мер.

• Принимает и передает сообщения об авариях, повреждениях, неисправностях сетей и конструкций зданий жилых домов, затоплении квартир и подвалов, протекании кровель, промерзании наружных стен и перекрытий.

  Работа сутки через двое.

Требования:

• дисциплинированность
• ответственность, исполнительность
• грамотная речь
• концентрация внимания,
• умение быстро принимать решение, ответственность,
• эмоциональная устойчивость
• умение проводить переговоры с гражданами, находящимися в стрессовой ситуации

Условия:

• Работа по скользящему графику: сутки через двое