Специалист по претензиям

Наши предложения:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ, социальные гарантии (оплата отпусков и больничных, оплачиваемая медкнижка)
• График работы 5х2 понедельник -четверг с 09.00 до 18.00, пятница с 09.00 до 16.45
• Корпоративная доставка из городов Кашира, Ступино
• Современный, чистый, светлый, комфортный офис на территории распределительного центра в Ступинском районе Московской области, д. Сидорово с собственной бесплатной парковкой
• Уютная кухня для приема пищи, кофе, чай для сотрудников
• Подарки на праздники, новогодние подарки сотрудникам и детям сотрудников

Обязанности:

• Прием и обработка всех входящих претензий (телефон, e-mail), взаимодействие с магазинами и смежными департаментами по решению претензионных вопросов
• Учет и систематизация обращений, аналитика данных, составление отчетности по запросу руководства
• Проводить списания по складу
• Участвовать в проведении инвентаризации

Требования:

• Релевантный опыт работы от 1 года
• Средне профессиональное, высшее образование
• Ответственность, внимательность, коммуникабельность
• Умение работать с многозадачностью, расставляя приоритетность

• Знания компьютерных программ: Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook)

О Компании:

Бренд ДА! вышел на российский рынок розничной торговли в 2015 году и занял прочную позицию среди ведущих представителей российского ритейла.

Сейчас наша команда продолжает успешно реализовывать масштабные планы по расширению сети.

Сегодня наш путь — это более 200 супермаркетов в 65 городах, куда каждый день за качественными продуктами приходят тысячи людей.

Москва, Подмосковье, ЦФО — мы здесь, и это только начало. Но главная сила — это наши люди.

Более 5 000 сотрудников — профессионалов, которые каждый день делают всё, чтобы клиенты возвращались снова и снова.