Менеджер по работе с клиентами

Мы ценим доверие тех, кто выбирает СДЭК. Ищем внимательного и доброжелательного коллегу, который будет отвечать за классный сервис: работать с посылками и консультировать наших клиентов по любым вопросам.

Описание

Официальное трудоустройство по ТК РФ

График работы: 2/2

Обучение и опытный наставник в период адаптации

Заработная плата оклад+бонусы

Для успешной работы необходимо:

Способность и готовность найти общий язык с любым клиентом

Готовность к обучению

Требования:

Принимать и выдавать отправления

Работать с клиентами лично и по телефону: разбирать обращения, отслеживать отправления, консультировать по услугам и регистрировать в сервисах

Решать нестандартные и форс-мажорные ситуации

Работать с кассой и документами