Менеджер колл-центра (без поиска клиентов)

Обязанности:

• Принимать входящие звонки от клиентов (без поиска и продаж)
• Консультировать по вопросам расположения офисов, графика работы, базовых услуг
• Перенаправлять обращения к профильным специалистам, если вопрос требует экспертного ответа

Требования:

• Грамотная речь и умение находить общий язык с людьми
• Желание и умение учиться новому в сфере страхования
• Целеустремленность и настойчивость

Условия:

• Работу в ТОП-5 страховых компаний РФ
• Оформление по ТК с первого дня
• Стабильную заработную плату (фиксированный оклад + ежемесячная премия)
• График работы: 5/2 с 10 до 20 сб, вс - выходные дни или 2/2 с 9 до 21 (по Ирк времени)
• Работа из офиса: ул. 25 октября, 29
• Полный ввод в должность, наставник на период испытательного срока, оплачиваемое обучение
• Возмещение транспортных расходов по вечерам
• ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока
• Большую базу дистанционных курсов для саморазвития + бесплатный корпоративный доступ к электронной библиотеке Альпина
• Свобода действий: у нас нет жестких скриптов - ты можешь сам выбирать подход к клиентам
• Зарплатный проект от корпоративного АО Ингосстрах Банка: повышенный кешбэк бонусами, льготы по кредитам, ипотеке, рефинансированию, выгодные ставки по вкладам, накопительным счетам