Специалист технической поддержки и администрирования Bitrix24

Дата размещения вакансии: 05.12.2025
Работодатель: Сириус Групп
Уровень зарплаты:
от 50000 до 70000 RUR
Город:
Казань
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

ГК "Сириус" - инвестиционно-строительная компания, строим свои уникальные объекты на побережье черного моря. Являемся ключевым отделом продаж крупных застройщиков юга России. Имеем лицензированный учебный центр, где обучаем экспертов по недвижимости.

Главное в компании - довольные клиенты, безупречная репутация и команда единомышленников.

В свою команду ищем ответственного специалиста технической поддержки

Задачи которые ты будешь решать в течение дня:

  • Работать с запросами пользователей в личных сообщениях или чате технической поддержки в телеграм.

  • Подключение к пользователям для решения их проблем с ПК, Битрикс, телефонией.

  • Взаимодействие с контрагентом телефонии в чате тг (не прикрепился звонок в битрикс, не проходит дозвон - помогите).

  • Создание видео конференций (планерки сотрудников, руководителей) и помощь в процессе встречи (не нажимается кнопка, как поделиться экраном).

  • Работа в Битрикс (телефония, битрикс, База клиентов)

  • Платформа обучения (Геткурс регистрация учеников, ответы на вопросы в чате, помощь в регистрации Битрикс и настроеке ПК для работы)

  • Помощь руководителям отделов Битрикс + Аналитическая программа. (тебе нужно запомнить как работают фильтры и иметь логику для получения данных по запросу)

Что нужно, чтобы стать частью нашей команды:

  • Интерес и желание разобраться во всем
  • Опыт работы в Битрикс 24 на уровне УВЕРЕННЫЙ пользователь (от года)
  • Продвинутый опыт с ПК
  • Быть активным, заинтересованным, инициативным и доброжелательным

СКОРЕЕ ОТКЛИКАЙСЯ НА ВАКАНСИЮ, ЧТОБЫ СТАТЬ ЧАСТЬЮ КОМАНДЫ ПРОФЕССИОНАЛОВ!