Операционный координатор

Дата размещения вакансии: 05.12.2025
Работодатель: Enjoy Camp
Уровень зарплаты:
от 60000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Enjoy — это группа бизнес-проектов в сегменте KidTech и EdTech, специализирующаяся на детском образовании, отдыхе и развитии.

Мы создаём современные образовательные продукты для детей от 3 до 17 лет и их родителей, помогая раскрывать таланты и развивать навыки, которые будут востребованы в будущем — от английского языка до программирования и робототехники.

Ключевые направления Enjoy:

Enjoy Camp — сеть образовательных и спортивных детских лагерей в России и за рубежом (Великобритания, ОАЭ, Испания и др.). Мы организуем смены с языковыми и спортивными программами, создавая развивающую среду для отдыха и обучения.

Enjoy Robotics — собственное производство образовательных наборов и курсов по робототехнике. Мы обучаем детей программированию и инженерному мышлению, развивая технологические навыки будущего.

KidsInCamp — крупнейший в России портал и маркетплейс по детскому отдыху, где родители могут сравнивать и бронировать лагеря, ориентируясь на отзывы и рейтинги.

Сейчас в проект Enjoy.ru ищем Координатора клиентских и операционных процессов.

Enjoy.ru — новая цифровая платформа для выбора, бронирования и управления детскими кружками, секциями и мероприятиями. Родители получают удобный инструмент для планирования и оплаты детской занятости.

Мы предлагаем:

  • График работы 5/2;

  • Оклад на испытательный срок: от 60 000 ₽ на руки, далее пересмотр по результатам;

  • Профессиональное развитие и обучение;
  • Официальное трудоустройство с первого рабочего дня.

Чем предстоит заниматься?

  • Вести клиентов от заявки до записи (WhatsApp/почта/звонки), собирать обратную связь;
  • Делать ручные подборки кружков — по стандарту, аккуратно и в срок;
  • Поддерживать актуальность каталога (карточки секций и данных партнёров);
  • Координировать исполнителей: контент, SEO, редактура;
  • Работать с операционкой: счета, оплаты, договоры, CRM;
  • Внедрять простые автоматизации и шаблоны, чтобы ускорять рутину.

Кого мы ищем?

  • Опыт от 1 года в операционных задачах, клиентской поддержке или контент-координации;

  • Владение CRM/Google Sheets, уверенная работа с таблицами и задачами;
  • Аккуратность, внимательность к деталям, дисциплина;
  • Способность работать по чек-листам, соблюдать сроки и доводить задачи до результата;
  • Спокойная и корректная коммуникация.

Работа включает повторяющиеся задачи. Важно любить порядок, точность и стабильный ритм.

Как проходит процесс найма?

Интервью с рекрутером → личное знакомство с руководителем направления → тестовое задание → предложение о работе

Почему роль важна

Мы создаем сервис, где родителям удобно делать выбор.
Твоя работа — чтобы каждый клиент дошел до результата, а процессы были прозрачными и точными.

Хочешь присоединиться?

Откликайся — будем рады познакомиться!