Менеджер по работе с клиентами/Менеджер по логистике

• Получение и оценка заявки- принятие и ответ клиенту, согласование с транспортным отделом, уточнение у клиента дополнительной информации при необходимости и согласование изменений

• Внесение заявки в систему, формирование сопроводительной документации
• Отслеживание и внесение изменений в систему, возникающих в процессе выполнения заявок, изменение статусов выполнения
• Создание рейсов, распределение, отправка манифестов региональным курьерам
• Диспетчеризация региональных курьеров, помощь в решении текущих вопросов
• Контроль: проверка накладных и документов в соответствии с манифестами
• Закрытие заявки в системе
• Тарификация и отправка отчетных документов клиентам
• Отслеживание дебиторской задолженности

Требования:

• Образование - высшее или специальное
• Опыт работы клиентским менеджером, диспетчером или менеджером отдела логистики от 1 года
• Опыт взаимодействия с водителями и транспортно-экспедиционными компаниями, знание товарного и транспортного документооборота (заявки, накладные, доверенности, ТТН, путевые листы и прочее)
• Уверенный пользователь ПК
• Хорошо развитые коммуникативные навыки
• Аккуратность, педантичность, стрессоустойчивость, высокая работоспособность

Условия:

• Комфортный офис
• График работы 2/2 с 9-00 до 21-00
• Гибридный график посещения офиса
• Оплата два раза в месяц
• Молодой коллектив
• Испытательный срок – до 3 мес
• Прозрачная система мотивации