Ведущий менеджер по работе с физическими лицами (Ростов)

Обязанности:

• внесение информации в базу 1С, согласно поступающим заявлениям от потребителей (МФЦ, электронная почта, документооборот, а также при личном приеме граждан в наших офисах);
• оформление лицевых счетов в системе 1С;
• перерасчет по лицевым счетам на основании заявлений;
• подготовка письменных ответов на обращения потребителей;
• подгрузка новых лицевых счетов;
• отработка протоколов общих собраний собственников;
• заключение письменных договоров с физическими лицами;
• Обзвон потребителей услуг по задолженности

Требования:

• опыт работы в аналогичной должности либо в ТНС Энерго, Газпром будет Вашим преимуществом;
• умение работать с большим количеством информации;
• умение вести эффективные переговоры с физ. лицами;
• знание программ ПК: 1С, Excel;
• профессионализм, ответственность, требовательность, исполнительность, хорошие коммуникативные качества, честность, умение работать в коллективе.

Условия:

• график работы 5/2, с 08:00 - 17:00
• офис расположен в г. Ростов-на-Дону, ул. Сиверса, 1 (АО Донавтовокзал)
• официальное оформление
• ЗП 48 600 + Доп. Мотивация (до 14 580 руб. ежемесячно + 21 800 квартальная)

• Основной вид деятельности компании сбор и транспортировка отходов с дальнейшим размещением их на санкционированных полигонах.