Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 05.12.2025
Работодатель: НИИ мониторинга качества образования
Уровень зарплаты:
от 55000 RUR
Город:
Йошкар-Ола
Требуемый опыт работы:
не требуется

Что мы предлагаем

  • Комфортная офисная работа в центре города
  • Трудоустройство по ТК РФ
  • Выплата заработной платы 2 раза в месяц
  • Теплая атмосфера в молодом коллективе
  • Обучение и адаптация под руководством опытного наставника в течение месяца

Какие задачи необходимо выполнять

  • Определять стратегию работы с базой пользователей
  • Ранжировать пользователей для индивидуальной работы с каждой из групп
  • Взаимодействие с клиентами (образовательными организациями) по электронной почте, телефону с соблюдением делового этикета
  • Звонить активным пользователям с целью информирования о новых услугах
  • Осуществлять холодные звонки: выявлять причину отсутствия заинтересованности в проектах
  • Находить новые каналы связи с пользователями и уметь извлекать пользу из любой полученной информации
  • Планировать мероприятия по массовому предоставлению информации о проектах i-exam.ru

​​​​​​​Какие качества нам важны

  • Хорошие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь (наличие диплома о высшем образовании)
  • Готовность учиться новому, способность быстро усвоить материал
  • Умение сохранять позитивный настрой даже в непростых ситуациях
  • Инициативность, целеустремленность и нацеленность на результат
  • Уверенное пользование ПК