АПЭТ - это команда, объединяющая селлеров и партнёров в единую экосистему;
Ассоциация создана для селлеров и фокусируется на защите их интересов в сфере электронной торговли. .
Миссия АПЭТ: создать баланс на рынке электронной торговли, где интересы селлеров, маркетплейсов и государства учтены равнозначно, обеспечивая комфортные и прозрачные правила игры
Сейчас ищем того, кто станет голосом и заботой наших клиентов - внимательного и активного аккаунт-менеджера
✅Что предстоит делать:
— Вести полный цикл взаимодействия с селлерами: от обработки входящих заявок до сопровождения сделки и взаимодействия с партнёрами.
— Понимать потребности клиентов, подбирать решения и развивать селлеров внутри АПЭТ через Экосистему партнёров, в том числе продавать услуги партнёров.
— Устанавливать доверительные отношения с селлерами, повышать их лояльность к Ассоциации и сервисам.
— Проводить звонки, Zoom-встречи, переписку и презентации ценностей АПЭТ для селлеров.
— Собирать и анализировать обратную связь по услугам и формировать предложения по улучшению сервиса для селлеров.
❗️Кого ищем
— Клиентского менеджера B2B, который умеет живо и естественно общаться, быть обаятельным и не «заскриптованным».
— Специалиста с опытом в консалтинге, техподдержке или клиентском сервисе и готовностью глубоко погружаться в запросы клиентов.
— Человека с развитым аналитическим мышлением, самостоятельностью и инициативностью, умеющего вести деловую переписку.
— Знание и ведение документооборота по сделкам: счета, договоры, акты и другие документы.
— Владение Битрикс24 и Excel на уровне уверенного пользователя.
— Будет плюсом: знание специфики работы маркетплейсов или опыт менеджера по работе с маркетплейсами.
Что предлагаем:
1.Удалённый формат работы - можно работать из любой точки мира.
2.График 5/2, 8-часовой рабочий день.
3.Прозрачная система мотивации: оклад + KPI за результат.
4.Возможности для профессионального роста и обучения в сфере электронной торговли и маркетплейсов.
5.Молодая команда, открытая к новым идеям и инициативам.
Если вы хотите развиваться в сфере B2B, работать с лидерами электронного рынка и помогать бизнесам расти - мы будем рады познакомиться с вами!
Откликайтесь на вакансию - давайте работать вместе!
